Guia para o Uso Eficiente das Redes Sociais

Como comentei em um post recente sobre mídia social, as redes sociais podem ser um ótimo lugar para adquirir e compartilhar conhecimento, reforçar o networking e buscar oportunidades profissionais e de negócios.

No entanto, as coisas não são tão simples assim. Além de uma quantidade crescente de redes sociais, ter uma presença que gere resultados objetivos requer dedicação e tempo. Como o tempo é um bem escasso e precioso, você deve ter uma estratégia para que a participação nas redes realmente surja o efeito que você quer.

A seguir listo um breve guia para que você possa aproveitar melhor as oportunidades que as redes sociais podem lhe oferecer:

1. Defina seu objetivo. Participar só por participar pode ser uma perda de tempo. Tenha claro o que você busca para que suas ações levem ao objetivo. Você pode querer desenvolver bons contatos em empresas de sua área de atuação, procurar um novo emprego, conseguir clientes, entre outras opções que as redes oferecem. Além disso, o objetivo deve ser específico (nada de “melhorar meu networking”).

2. Conheça as redes em função do objetivo. Com o objetivo em mente, entre nas redes sociais e avalie o que elas oferecem em relação a seus objetivos. Qual é o perfil dos participantes? Como são organizadas as comunidades? Há outras ferramentas que ajudem a atingir seu objetivo? Uma boa avaliação economizará seu tempo no futuro, evitando a necessidade de participar simultaneamente de várias redes.

3. Mantenha seu cadastro atualizado. Muitos se empolgam com o primeiro cadastro e o preenchem muito bem, mas se esquecem que é necessário atualizá-lo conforme sua vida profissional mude. Lembre-se que seu perfil na rede é a primeira coisa que muitos vão saber sobre você, e a primeira impressão…

4. Defina métricas. Esta dica deve ser usada com cuidado. É bastante útil ter métricas para monitorar sua participação (número de contatos, participações em comunidades, etc.), desde que isso o não leve a baixar a qualidade de sua atuação somente para atingir as metas. É como em uma empresa… as métricas, quando mal interpretadas, podem levar a uma falsa sensação de sucesso que será derrubada com a realidade mais adiante.

5. Meça o retorno. Se você tem um objetivo, consegue medir o retorno. Quantas vendas foram geradas a partir dos novos contatos? Quantas oportunidades de emprego surgiram? Qual o número de contatos de qualidade que você conseguiu estabelecer dentro de sua área de atuação?

6. Reavalie regularmente seus objetivos, métricas e ações. Se o resultado não é satisfatório com o passar do tempo, você deve mudar sua estratégia. Talvez os contatos não sejam certos, as participações nas comunidades sejam irrelevantes ou sua comunicação está deficiente… mas algo deve ser mudado.

7. Cuide da sua reputação. A rede é SOCIAL, e isso quer dizer que você vai encontrar todo tipo de pessoas e passará por situações de discórdia e equívocos. Tenha a atitude adequada para criar uma imagem positiva para os outros participantes da rede. Você deve ser visto como uma pessoa sensata, que tem conhecimento, mas é humilde o suficiente para aprender tanto quanto ensinar.

8. Preocupe-se com a qualidade, não com a quantidade. Redes sociais não são uma competição para ver quem tem mais contatos. Não perca tempo convidando a todos os nomes que vê para sua rede de contatos. Invista seu tempo para estabelecer RELACIONAMENTOS com contatos que possuem algo em comum com você e nos quais ambos podem sair ganhando.

9. Não se esqueça do mundo físico. Os contatos estabelecidos nas redes sociais são ótimos, mas (pelo menos ainda) não substituem o contato presencial. Sempre que possível, aproveite as oportunidades para conhecer as pessoas no mundo físico e reforce ainda mais seu networking.

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