Internet e a Mídia Social – Uma Introdução

Você já deve ter ouvido falar na mídia social, web 2.0, blogosfera, redes sociais, etc. No entanto, você sabe como estas “novidades” afetam sua carreira e sua empresa? Consegue visualizar uma forma de usá-las a seu favor? Para esclarecer um pouco o tema, vou escrever 3 posts, descrevendo estas ferramentas, comentando como usá-las a favor de sua carreira e alguns cuidados que você deve ter ao usá-las.

Vamos por partes. Em primeiro lugar, há algumas características comuns entre as ferramentas:

• Estão baseadas na internet.
• Transferem o poder e a informação das corporações para o indivíduo.
• Permitem a colaboração entre um número virtualmente ilimitado de pessoas.

Estas características se apresentam em várias formas. No entanto, as mais dominantes e importantes são:

a) Blogs: blogs são uma forma prática e rápida de publicar conteúdo na internet, disponível gratuitamente para qualquer pessoas. Já existem dezenas de milhões de blogs, incluindo blogs de alta visitação, pequenos blogs pessoais, blogs de nicho e blogs corporativos.

b) Wikis: são ferramentas que permitem que o conteúdo seja criado por grupos de pessoas, de forma colaborativa. O melhor exemplo é a Wikipédia, uma enciclopédia cujo conteúdo é publicado e monitorado pelos usuários. Algumas organizações e grupos, como a IBM, adotam esta ferramenta internamente para permitir a disseminação de conhecimento entre seus milhares de funcionários.

c) Redes sociais: permitem um contato virtual entre pessoas, possibilitando o desenvolvimento do relacionamento e networking, participação em comunidades e divulgação de conteúdo. Existem muitas redes com propostas diferentes, como Via6, Orkut, LinkedIn, Facebook, Plaxo, entre diversas outras.

d) RSS: através do RSS é possível acompanhar um grande volume de conteúdo na internet sem a necessidade de visitar cada site para ver se há novidades. Funciona da seguinte forma: você se registra em um sistema de Leitura de RSS (sugiro o Google Reader – muito bom e gratuito), “assina” o conteúdo RSS disponível em seus sites favoritos, e pode ver todo o conteúdo de forma agregada em seu leitor.

e) Outras formas de conteúdo criado pelo usuário: existem diversas outras ferramentas e variações, como microblogging (Twitter), bookmarking social (del.icio.us, digg, Rec6), mundos virtuais (Second Life), compartilhamento de fotos (Flickr), videos (Youtube) e outros tipos de conteúdo (Scribd, Slideshare). A cada dia surgem novas idéias, sistemas e propostas, cada uma com seu diferencial.

O objetivo desta introdução foi dar uma visão dos elementos mais importantes da Mídia Social, para quem ainda não está muito acostumado a ela. Nos próximos posts falarei um pouco mais sobre como estas ferramentas se aplicam a sua carreira.

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